Блог о создании сайтов и приложений для доставок, кафе и магазинов

Интеграция Frontpad c сайтом и мобильным приложением

frontpad
Frontpad это самая бюджетная и простая система автоматизации доставок и кафе, но вместе с тем она решает большинство задач небольших кафе и ресторанов. Стоимость ежемесячной подписки от 700 до 1000 рублей в среднем.

Возможности Frontpad


  • интеграция со сторонними сайтами и мобильными приложениями
  • списание блюд по технологическим картам
  • учет остатков ингредиентов
  • бонусная и скидочная система
  • приложение для курьеров
  • приложение для организации своего колл-центра на базе простых андроид телефонов
  • показывает оператору карточку клиента при входящем звонке
  • хранит данные клиента - адреса, покупки, фио, телефон, бонусный счет
  • базовые отчеты о продажах, остатках, расходах по точкам продаж
  • кассовые смены и денежный учет
  • учет производства полуфабрикатов
  • учет зарпалаты сотрудников
  • кассовый модуль для операторов, работающий на любом, ПК или планшете
  • табло заказов для операторов для оперативной работы
  • статусы состояния заказов
  • множество точек продаж и филиалов
  • распределение заказов по точкам продаж и разные кассовые смены по каждой точке
  • разграничение прав доступа владельца, менеджера и кассира-оператора
  • автосписания по правилам упаковки, приборов, салфеток и пр.
  • модификаторы блюд - соусы, топпинги и пр

Система очень классная для стартапов. Быстрый запуск и очень простой интерфейс без сложных терминов как у 1С. Нет справочников, классификаторов, номенклатуры и других страшных терминов. Наши клиенты справляются с настройкой самостоятельно без привлечения интеграторов, программистов и консультантов.

Система не берет никаких стартовых платежей за модули, а берет только небольшую ежемесячную оплату в среднем около 1000₽ в зависимости от количества заказов обрабатываемых системой.

У нас есть клиенты, которые обрабатывают во Frontpad более 10 000 заказов в месяц и платят абон плату за Frontpad около 2000₽ в месяц, что очень демократично. Пожалуй это самая дешевая система учета для доставок и кафе на рынке.

Базовая интеграция Frontpad c cайтом и приложением


  • Подключить к вашему сайту отправку заказов через API во фронтпад. Вот документация к API
  • Если у вас на сайте или в приложении есть отображение статусов заказов, то сделать регулярный опрос API фронтпада на предмет изменения состояний статусов заказов
  • Сопоставить ID точек продаж фронтпада и вашего сайта, чтобы вы могли отправлять заказы сразу на нужную точку
  • Проставить артикул к каждому товару в фронтпаде
  • Проставить тот же самый артикул к каждому товару на сайте или приложении
  • Предварительно заполнить руками каталог товаров на сайте или в приложении
  • Соблюдать режим — не более 30 запросов в минуту к API фронтпада
  • И все. На этом возможности обмена фронтпада с сайтом и приложением заканчиваются ((

Проблемы интеграции Frontpad с сайтом и приложением


  • Выгрузка товарного каталога из Frontpad на сайт отсутствует и поэтому нужно ручками создать дубль каталога на сайте
  • Ручками же проставить артикулы к товарам так, чтобы они совпадали с артикулами во Frontpad
  • Нельзя синхронизировать клиентскую базу из сайта во фронтпад и обратно
  • Нельзя получить состояние бонусного счета из фронтпад, чтобы отобразить на сайте или в приложении. Так бонусы начисленные за заказы через телефон или в зале не будут отображены на сайте и приложении
  • Нельзя получить заказы из фронтпад, чтобы отобразить их в админке на сайте и п в приложении
  • Нельзя моментально получить изменение статуса заказа из фронтпад на сайт и в приложение, чтобы клиент увидел текущий статус и не звонил в колл-центр и не занимал линию и оператора
  • Нельзя расширить эти возможности никак, потому что это зависит от разработчиков Frontpad, которые на многочисленные запросы отвечают, что в их планы не входит расширение API

Решение проблем интеграции Frontpad с сайтом с помощью модуля Zenky Frontpad Assistant


  • Поскольку API фронтпада нельзя расширить, мы пошли другим путем и написали модуль для браузера, который передают всю нужную информацию на сайт или приложение в режиме реального времени
  • Наш модуль легко устанавливается на браузеры Chrome, в которых работают операторы доставки и кафе
  • Модуль позволяет синхронизировать каталог товаров, бонусные счета клиентов, клиентскую базу, статусы заказов клиентов
  • Таким образом, можно получить самую расширенную интеграцию Frontpad с сайтом и приложением на рынке
  • Интеграцию может сделать легко и быстро сотрудник компании по нашей инструкции в справочной базе.
  • Или посмотрите нашу видео инструкцию по расширенной синхронизации Frontpad с сайтом и приложением ↓

Видео инструкция как сделать расширенную интеграцию Frontpad c сайтом через модуль Zenky Frontpad Assistant